如何促进高校学生就业?走进这所世界一流高校职业发展中心来看看

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学生职业发展水平是高等教育领域的重要议题之一,直接体现着高校的人才培养理念。当前,国际范围内经济下行以及疫情持续影响所带来的严峻就业局势,不仅对大学的人才培养提出了新的要求,同时对高校为学生提供高质量职业发展服务的呼声也愈发强烈。越来越多的教育人士意识到,当下大学的学生就业工作重心需尽快从单纯关注学生“就业指导”这个片面化工作,转向多渠道为学生的“职业发展”蓄力这个体系化工作中来,以更好地发挥高校深层次就业引导作用。

为了深入探究高校职业发展工作的一些新思路、新模式,从中总结一些建设亮点,并为相关高校工作者提供参考和借鉴,近期,笔者对国内外知名院校的职业发展工作展开了一系列调研。其中,在调研到英国一所知名高校——爱丁堡大学的职业发展中心时留下了非常深刻的印象。接下来,本文将带领读者一起走进爱丁堡大学职业发展中心,看看该部门是如何有效开展其职业发展支持和服务工作的。

爱丁堡大学(The University of Edinburgh),位于英国苏格兰首府爱丁堡,创建于1583年,是一所公立综合研究型大学。根据英国毕业生就业市场研究机构High Flier Research发布的2022年最受顶级雇主青睐大学排名显示,爱丁堡大学位居全英第9。而该校的毕业生之所以受雇主欢迎,与该校面向学生的一个服务部门——职业发展中心(Careers Service)提供的全方位、精细化学生服务与资源支持是密不可分的。以下就针对职业发展中心的整体工作框架从如何支持在校生、如何助力毕业生、如何协同雇主、如何赋能教职员四个角度出发来进行详细介绍。

01

面向在校生——提供多维度的服务指导

针对在校生群体,职业发展中心为其提供了六个方面的帮助和支持,分别为认识自我(Understand yourself)、职业探索(Discover what’s out there)、经验积累(Build experience)、求职提升(Make it happen)、专业进阶(Become professional)、职业指南(Careers compass)。

在校生服务之一:认识自我(Understand yourself)

在校生服务之二:职业探索(Discover what’s out there)

如何促进高校学生就业?走进这所世界一流高校职业发展中心来看看

为帮助学生进行全方位的职业探索,职业发展中心为学生提供六种服务资源:“在校期间求职”“毕业后求职”“与雇主面谈”“行业认知”“专业认知”“进一步深造”。具体实现途径为:为目前的在校生提供兼职和实习的机会,为即将毕业的学生提供利用招聘会等资源进行求职等一系列帮扶。通过职业分享会和校友座谈会(如利用往届博士就业案例分享等资源帮助学生建立本专业行业理解),为学生提供与雇主面谈的机会,帮助学生深入了解雇主对职位的要求,获取与所学专业更符合的就业机会。

在校生服务之三:积累就业经验(Build experience)

为了促进学生的就业,职业发展中心为学生提供“积累经验机会”“挑战自我”和“扩展技能”的方法。为了迎合未来社会的发展、培养面向企业需要的全方面发展的人才,学校除了有意识的培养学生积累兼职工作经验以外,还鼓励学生通过参加活动(例如:暑假活动、社团活动)、志愿服务、重点项目(例如:学校扮演变革推动者的角色(Schools Acting as Change Agents))、自主学习课程(例如:职业服务管理的自主学习课程)等形式,培养学生的职业技能、拓宽视野并提高自我意识,以此来获得更多的职业领域外的其他技能及经验,扩展学生更为广泛的兴趣爱好,提升学生全方面的综合素质。

在校生服务之四:能力提升(Make it happen)

职业发展中心通过“职业生涯规划”“职业能力测试”“简历及求职信辅导”“面试技巧及模拟实战”四个方面帮助学生提高求职能力。通过为学生提供职业生涯规划指导,帮助学生充分了解相关岗位及招聘具体流程,并指导学生提前进行撰写简历、申请能力倾向测试和职业测试等就业前的准备工作,以便为学生轻松获取面试机会“备足弹药”。

除此之外,职业发展中心还为学生提供一系列在线测试资源(包括能力测试、心理测试、打字速度测试等)、面试案例资源、面试技巧、360度面试回答练习、预约导师模拟面试,以及由评估中心提供的小组讨论、演讲、案例分析、电子沙盘练习等多种形式的资源,帮助学生提高面试技巧。

值得一提的是,除了普遍意义上的求职技巧以外,对于学生未来可能面临多个工作机会的选择的情况,职业发展中心也为学生提供了提高“选择能力”方面的支持,帮助学生结合自身资源优势,挑选到最适合、最满意的工作。

如何促进高校学生就业?走进这所世界一流高校职业发展中心来看看

在校生服务之五:进阶专业人士(Become professional)

为帮助学生快速从学校过渡到职场并在职场中脱颖而出,职业发展中心主要从 “建立个人形象和关系网络”“沟通及表达技能培训”“抵抗挫折及抗压能力培养”三个方面对学生进行指导和建议。

具体举措为:指导学生在互联网平台上建立个人的求职资料,以完善职业形象并建立起初步关系网。此外,为了帮助学生建立起与同事良好的伙伴关系,学校提供了帮助学生提升沟通技能,以更好地适应工作方面的指导。值的注意的是,针对未来工作中可能会遭遇的各种挫败,学校还提供了挫折教育,以帮助学生提高自身的心理韧性、“打造盔甲”,以充分应对未来工作中可能会面临的各种压力、挑战、甚至是挫折。

在校生服务之六:职业指南针(Careers Compass)

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该服务主要是为学生提供丰富的“就业工具包”,帮助学生通过一系工具进行自我认知、职业探索、能力提升、进阶资源整合,绘制出较为清晰的个人职业发展规划图,使学生了解自己的发展方向,帮助学生形成更为清晰的职业规划。

02

面向毕业生——提供与在校生不同类型的生涯服务与对应资源

由于毕业生群体不同于在校生群体,他们往往在职业发展上存在一些特殊的职业诉求。因此,针对毕业生群体,职业发展中心除了为其提供与在校生类似、又有一定区别的常规五维度(包括认识自我、职业探索、经验积累、求职提升、专业进阶)的服务支持外,还特别为即将毕业的学生提供了几项特色的毕业生服务(Graduating in 2022)。

毕业生服务之一:常规五维度服务

(1) 认识自我(Understand yourself)

职业发展中心不仅为毕业生提供测评工具来帮助他们测试当前的职业价值观、评估当前的个人资源、个人的职场优势等情况,还为毕业生提供了可以提升职业技能的网站资源、文章资源、活动资源等等。如毕业生后续有更换工作的诉求,职业发展中心也会为其提供区域、薪水、行业等多维度考虑因素,帮助其调整自己的选择,找到更为合适的工作。

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